28–29 квітня в EMILY Resort у Львівській області пройшов перший з початку повномасштабного вторгнення офлайн форум HOTEL FORUM_UA  для представників готельного бізнесу.

Наша команда відвідала форум та презентувала рішення для ресторанного бізнесу та анонсувала старт розробки рішень для готельного бізнесу на програмі UGLA ERP/CRM. 

Михайло Кушнір, СТО UGLA розповів про ТРАНСФОРМАЦІЮ ГОТЕЛЬНОГО БІЗНЕСУ НА ПЛАТФОРМІ УКРАЇНСЬКОЇ ПРОГРАМИ UGLA ERP/CRM

На прикладі реального кейса співробітництва з міжнародною мережею ресторанів української кухні “НАЙ”, ми показали, що завдяки UGLA бізнес отримує:

• всі бізнес-процеси в одному місці (замість використання окремих програм для бронювання столів/створення замовлень та аналітики)
• зрозумілий дашборд
•  контроль основних метрик в режимі реального часу
•  аналітику клієнтів (збереження бази, історії, сегментація клієнтів)
• модуль маркетингу (репутація компанії, календар подій, інтеграція з google ads, FB ads)
• HR-модуль (створення/закриття вакансій, реєстр резюме, онбординг нових співробітників, створення контракту, графіки)
• роботу з постачальниками
• товарний облік
• технологічні карти
• POS-система (офіціанта синхронізовано з кухнею: інгредієнти для приготування страв резервуються вже в процесі приймання замовлення)

Також на форумі ми анонсували старт розробки Рішення для готельної галузі.

Завдяки нашій ERP-системі, готелі можуть працювати більш ефективно та забезпечити гостям більш якісний та персоналізований сервіс. Використання нашої системи стане вагомою перевагою для будь-якого готелю та допоможе досягти більш високих результатів в готельному бізнесі.

ERP-система є комплексним рішенням для готельного бізнесу, що забезпечує автоматизацію бізнес-процесів та підвищує ефективність управління. З її допомогою, готелі можуть підвищити якість обслуговування, оптимізувати витрати та збільшити прибуток.

Сьогоднішні виклики складні, але спільними зусиллями ми зможемо не тільки вистояти, але й знайти нові шляхи для розвитку. 

Запорука гнучкості та ефективності в кризові часи – налагоджена операційна діяльність, дотримання стандартів та контроль якості. Сьогодні всі рішення мають прийматися та впроваджуватися дуже швидко, а це можливо лише тоді, коли є прозора система керування всіма процесами. Разом до розвитку і якісної трансформації ресторанної та готельної галузі!

Дякуємо всім учасникам за увагу, за плідний нетворкінг, а Vangrupworkshop за організацію офлайн івенту.